Motiver une équipe est une démarche permanente pour le manager et un élément intrinsèque à l'efficacité de l'équipe. Les neurosciences apportent un regard intéressant sur cet aspect du comportement de chacun. Une étude* qui s'intéresse à la motivation dans l'univers…
S'il ne s'est pas encore déroulé, tout salarié et tout manager doivent aujourd'hui, chacun de leur côté, préparer l'entretien professionnel. Il me semble important de mettre l'accent sur cette étape clé de l’entretien, ainsi que sur un point parfois trop…
Au fil de notre parcours professionnel, nous pouvons éprouver à certains moments clés, le besoin d'un appui « extérieur » pour faciliter un travail sur soi. Il ne s'agit en rien de recourir à une thérapie : le besoin est simple,…
Je constate que le bore-out figure parmi les thèmes phares évoqués dernièrement dans plusieurs parutions, sans détrôner cependant le burn-out, mal profond devenu phénomène de « mode ». Le bore-out, engendré par l'ennui au travail, suscite de nombreuses polémiques, tant il semble…
J'avais déjà relayé différentes études montrant l'intérêt que portaient les politiques et les chefs d'entreprise allemands envers les migrants qui affluent depuis quelques mois (voir : « Allemagne : la formation professionnelle comme outil d'intégration » et « Formation professionnelle…
« L'ordre matériel n'est pas plus l'ordre que la paralysie n'est le repos »Émile de Girardin – Pensées et maximesLes études produisent parfois des conclusions étonnantes… C'est le cas de cette étude néerlandaise* qui s'est penchée sur le lien entre…
L'ambiance bon enfant des Fêtes de fin d'année flotte encore et les vœux échangés autour de la galette contribuent à prolonger ce moment agréable. Néanmoins les réunions et séminaires de rentrée ont commencé et avant que chacun soit de nouveau…
Le temps presse : moins de deux mois pour que les managers se préparent à conduire les entretiens professionnels de leurs collaborateurs. Le 07 mars prochain est en effet la date limite à laquelle doit être réalisé cet exercice rendu…
Il est intéressant de se pencher régulièrement sur certaines nouvelles études traitant de grands sujets liés au travail. C'est ce que je vous propose de faire ici avec un thème récurrent dans la sphère professionnelle : le stress. Le…
Le Service Client et la Relation Client sont des sujets cruciaux en entreprise : ils véhiculent de forts enjeux, sont souvent considérés comme insuffisamment qualitatifs. De plus, trop peu de collaborateurs semblent conscients que le client est l'affaire de tous. …