Nous avons déjà mis l'accent sur l'importance de l'intelligence émotionnelle pour réussir au sein d'une équipe (voir par exemple mon article « L'intelligence émotionnelle : contrairement au QI, nous pouvons la travailler pour réussir ! », « Out le QI ! Vive le QD »).…
L'intelligence est au coeur de notre vie. On parle beaucoup depuis quelques années des progrès de l'intelligence artificielle qui se fait de plus en plus présente dans notre quotidien – sans parfois que nous nous en rendions compte. L'intelligence collective…
L'entreprise est en perpétuelle recherche d'innovation : il faut innover ou mourir ! Faut-il préciser que dans le cadre de la pandémie, l'adage est encore plus vrai... Et là, un processus simple est à disposition des managers, mais plus encore, de l'entreprise…
Les réseaux sociaux ont la cote. La surmédiatisation des tweets de l'ancien Président des États-Unis, par exemple, y a contribué. Chacun, désormais, communique à coups de posts Facebook ou de publications Instagram en fonction de son humeur, de son activité,…
Vous êtes manager et les temps sont difficiles. Le coronavirus touche vos collaborateurs ou leurs proches, il faut pallier les absences. Le télétravail s'impose, vous devez animer votre équipe à distance, avec les difficultés que peut poser pour certains le…
Nous l'avons vu dans un précédent article (voir « Et si l'entreprise cessait de communiquer ? »), les prospects et clients de l'entreprise sont, depuis le début de l'année, soumis à une communication souffrant d'embonpoint. Dans cette marée d'informations, l'entreprise communique plus qu'elle…
C'est un titre plutôt provocateur… du marketing, une façon d'interpeller le lecteur, une simple forme de communication. Car il s'agirait plutôt de cesser de communiquer à tort et à travers, « communiquer moins » plutôt que de cesser toute communication. « Quelle idée... »…
Nous traversons tous une période agitée depuis quelques mois pour cause de coronavirus. Mais l'entreprise elle-même est bien sûr impactée et doit dégager rapidement de nouvelles solutions pour garder son efficacité, voire simplement survivre. Le télétravail en est un exemple.…
Le « knowledge management », vous connaissez ? Il s'agit d'utiliser de façon pertinente le partage des connaissances au sein de l'équipe et de constituer une véritable « base de données » des savoirs. Pour certains managers, un moyen existe déjà dans les entreprises qui…
Nous l'avons vu dans un précédent article (« La fin de l'évaluation des collaborateurs ? »), il est difficile d'évaluer un collaborateur : la simple mesure des objectifs atteints n'est pas un critère pertinent, et l'implication même du collaborateur peut être impactée. Pourtant, le…