La méditation de pleine conscience est une discipline issue notamment de la méditation bouddhiste et qui suscite l'intérêt des neuroscientifiques. En vogue au plan médiatique, elle déborde aujourd'hui du cadre personnel pour un plus grand bien-être et fait l'objet de…
Vous allez intégrer un nouveau poste de manager, voilà une perspective enthousiasmante. Que vous soyez jeune manager ou déjà aguerri, peut-être ressentez-vous un peu d'appréhension, ce qui est bien normal. Pour vous aider à franchir cette étape, il me semble…
Vous les imaginez responsables, transparents, francs et crédibles... mais une étude* montre que les managers ont souvent recours au mensonge dans leur activité professionnelle. Pour éviter d'avoir à annoncer une mauvaise nouvelle, ils sont plus des trois quarts à mentir !…
Vous restez travailler au mois d'août, et la motivation vous manque... Beaucoup de vos interlocuteurs chez vos clients sont en vacances, vos collègues ont déserté l'espace de travail. Les touristes remplacent les autochtones, les rues se vident, bref la période…
Il me semble utile de mettre l'accent sur une étude récente* relative à la Relation Client. Près d'un consommateur français sur deux est passé, en 2017, à la concurrence car il s'inquiétait de l'utilisation de ses données personnelles ou parce…
S'opposer à son manager de façon constructive n'est pas remettre sa propre carrière en question ! Non seulement vous avez le droit d'avoir un avis différent de celui de votre manager, mais vous devez lui en faire part si ses décisions…
Vous vous y voyez déjà : confortablement allongé(e) sur un moelleux transat, à siroter un cocktail frais, bien loin du bureau et de ces dossiers qui vous accaparent et vous mettent en tension. Enfin une vraie pause qui vous attend et…
« Si mon travail était mieux apprécié par mon manager, je serais plus épanoui professionnellement. » « Si Martin n'avait pas les dossiers les plus intéressants, je serais plus impliqué dans l'équipe. » « Si l'on m'avait accordé mes vacances en août, je serais moins…
J'ai déjà évoqué le stress dans plusieurs articles (voir par exemple « Management : instaurer un niveau raisonnable de stress au travail ? Les dernières études », « Managez votre manager : dé-stressez-le ! » ou plus récemment « Rire et management »). S'agissant d'un sujet…
L'entretien d'embauche est un exercice délicat et inévitable pour tout salarié. Les recruteurs utilisent parfois des questions « pièges » mais néanmoins standards auxquelles il est préférable de se préparer pour répondre avec pertinence. Mais il existe également des questions qui sortent…